Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Armazém Sabores a Granel (“nós”, “nosso” ou “loja”) coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos clientes (“você”) ao utilizarem o nosso site https://armazemsaboresagranel.com.br/, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos e por quê? Para que você possa realizar compras em nossa loja, precisamos coletar algumas informações essenciais:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, e-mail e telefone. Usamos isso para emitir a nota fiscal, identificar você em nosso sistema e enviar atualizações sobre o seu pedido.

  • Dados de Entrega: Endereço completo. Necessário exclusivamente para calcular o frete e enviar os produtos até você.

  • Dados de Navegação e Cookies: O nosso sistema utiliza cookies básicos para manter os produtos no seu carrinho de compras enquanto você navega e para lembrar se você já está logado na sua conta.

2. Dados de Pagamento O Armazém Sabores a Granel não armazena os dados do seu cartão de crédito. Todo o processamento de pagamento é feito em ambiente seguro e criptografado diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos, o Mercado Pago. Nós recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado ou recusado.

3. Com quem compartilhamos seus dados? Nós não vendemos ou alugamos seus dados para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros estritamente necessários para a conclusão do seu pedido:

  • Empresas de Logística: Utilizamos a plataforma Melhor Envio (que abrange Correios e transportadoras parceiras). Eles recebem apenas o seu nome e endereço de entrega para gerar a etiqueta de frete e realizar o envio.

  • Processadores de Pagamento: O Mercado Pago recebe os dados da transação para aprovar e garantir a segurança antifraude da sua compra.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados? Seus dados de compra são mantidos em nosso sistema pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (como a guarda de notas fiscais) e para o acionamento de garantias. Se você criar uma conta em nosso site, as informações do seu perfil permanecerão salvas até que você solicite a exclusão.

5. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • A confirmação e o acesso aos dados que temos sobre você.

  • A correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • A exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais dos nossos servidores (exceto os dados que a lei nos obriga a manter, como histórico de transações fiscais).

6. Como entrar em contato conosco? Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: sac@armazemsaboresagranel.com.br.

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026